Если в вашей фирме работает мастер на все руки, способный починить любой захандривший механизм, то эта статья вам вряд ли понадобится. Однако в большинстве случаев приходится поручать ремонт офисной техники стороннему специалисту. И поручить его лучше индивидуальному предпринимателю.
Выгоды работы с ПБОЮЛ в данном случае очевидны. Во-первых, на него гарантии, установленные трудовым законодательством, не распространяются (ст. 11 ТК РФ). Во-вторых, с его вознаграждения не уплачиваются страховые взносы на обязательные виды социального страхования (ст. 7 Федерального закона от 24.07.2009 N 212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования Российской Федерации»), а также взносы «на травматизм», если не оговаривать в договоре обязанность заказчика их уплачивать (п. 1 ст. 5 Федерального закона от 24.07.1998 N 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»).
Наиболее целесообразным представляется оформлять отношения в связи с ремонтом офисной техники договором подряда.
По этому договору подрядчик обязуется выполнить по заданию заказчика определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (п. 1 ст. 702 ГК РФ). В рассматриваемом случае договор подряда заключается на выполнение работы с передачей ее результата заказчику (п. 1 ст. 703 ГК РФ). Подрядчик самостоятельно определяет способ выполнения работ по ремонту офисной техники заказчика (п. 3 ст. 703 ГК РФ), причем работы выполняются за счет подрядчика — с использованием его материалов, его силами и средствами, если иное не предусмотрено в договоре (ст. 704 ГК РФ). Причем подрядчик отвечает за некачественный материал. Насчет риска случайной гибели или повреждения имущества: все зависит от того, принят ли объект заказчиком или нет. То есть если принтер «погиб» до приемки заказчиком, то отвечает подрядчик.
Если иное не предусмотрено в законе или не сказано в договоре, то подрядчик может привлечь к исполнению работы третье лицо — субподрядчика, но отвечать перед заказчиком все равно будет он (п. 1 ст. 313, ст. 403 ГК РФ).
Если же в договоре было особо оговорено, что подрядчик обязан лично выполнить ремонтные работы, то он несет ответственность перед заказчиком за убытки, причиненные участием субподрядчика в исполнении договора.
В договоре следует указывать начальный и конечный сроки работы, которые могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором (ст. 708 ГК РФ). Подрядчик несет ответственность за нарушение сроков выполнения работ. В то же время отказаться от принятия работы по ремонту офисной техники и потребовать возмещения убытков заказчик вправе лишь только при нарушении конечного срока работы по ремонту офисной техники, а также иных установленных договором подряда сроков.
В договоре, как правило, указана цена работы и способы ее определения (ст. 709 ГК РФ). Однако ее отсутствие некритично: если условия о цене нет, то оплата производится по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные работы (п. 3 ст. 424 ГК РФ). Причем цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение.
Если составлена смета и работа выполняется в соответствии с ней, то смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком.
Цена может быть названа конкретно. Однако могут возникнуть обстоятельства, когда необходимо проведение дополнительных работ, и по этой причине первоначально озвученная цена вырастает. В таком случае подрядчик обязан своевременно предупредить об этом заказчика, иначе он будет обязан выполнить договор, сохраняя право на оплату работы по ремонту офисной техники по цене, определенной в договоре.
Если заказчик не согласен с превышением указанной в договоре подряда цены работы по ремонту офисной техники, то он вправе отказаться от договора. В этом случае подрядчик может требовать от заказчика уплаты ему цены за выполненную часть работы по ремонту офисной техники.
Подрядчик не вправе требовать увеличения твердой цены, а заказчик — ее уменьшения даже в том случае, когда в момент заключения договора подряда исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ по ремонту офисной техники или необходимых для этого расходов.
Если резко выросла цена на материалы или услуги, оказываемые третьими лицами, и этого нельзя было предусмотреть при заключении договора, то подрядчик вправе потребовать увеличения установленной цены, а при отказе заказчика — расторжения договора (ст. 451 ГК РФ).
Или же наоборот: фактические расходы подрядчика оказались меньше определенных первоначально (так называемая экономия подрядчика). В этом случае экономный подрядчик вправе получить оплату работ по цене, предусмотренной договором подряда, при условии что заказчик не докажет, что полученная подрядчиком экономия повлияла на качество выполненных работ.
Нелишним в этой связи представляется закрепление в договоре подряда порядка распределения между собой полученной подрядчиком экономии (ст. 710 ГК РФ).
Если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы по ремонту офисной техники, заказчик согласно ст. 711 ГК РФ обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов данной работы, при условии что работа по ремонту офисной техники выполнена надлежащим образом и в согласованный срок либо с согласия заказчика досрочно. Отметим, что подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка, но только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда.
В случае неисполнения заказчиком обязанности уплатить установленную цену либо иную сумму, причитающуюся подрядчику в связи с выполнением договора подряда, подрядчик вправе удержать в соответствии со ст. ст. 359, 360 ГК РФ отремонтированную офисную технику, а также остаток неиспользованного материала заказчика до уплаты заказчиком соответствующих сумм (ст. 712 ГК РФ).
Если заказчик представил свой материал, то подрядчик обязан использовать его экономно и расчетливо, а после окончания работы по ремонту офисной техники представить заказчику отчет об их израсходовании (ст. 713 ГК РФ). Кроме того, подрядчику придется возвратить остаток неиспользованного материала или с согласия заказчика уменьшить цену работы по ремонту офисной техники с учетом стоимости остатка.
Если работы производились из материала заказчика и материал оказался с недостатками, которые сделали невозможным достижение ожидаемого результата работ, то подрядчик вправе потребовать оплаты выполненной им работы по ремонту офисной техники. Еще раз подчеркнем: это право у подрядчика остается, только если он докажет, что недостатки материала не могли быть обнаружены при надлежащей приемке этого материала. Кроме того, подрядчик отвечает за несохранность предоставленного заказчиком материала, оказавшегося в его владении в связи с исполнением договора подряда (ст. 714 ГК РФ).
Подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении (ст. 716 ГК РФ):
— непригодности или недоброкачественности предоставленного заказчиком материала;
— возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы;
— иных не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые могут сделать непригодным для использования ремонтируемое оборудование или создают невозможность завершения работы по ремонту офисной техники в срок.
Если же подрядчик:
— не предупредил заказчика о вышеназванных обстоятельствах либо
— продолжил работу по ремонту офисной техники, не дожидаясь истечения указанного в договоре срока, а при его отсутствии — разумного срока для ответа на предупреждение или несмотря на своевременное указание заказчика о прекращении данной работы, —
то он не вправе при предъявлении к нему или им к заказчику соответствующих требований ссылаться на указанные обстоятельства.
Если заказчик был своевременно предупрежден, но в разумный срок:
— не заменил непригодные материалы;
— не дал новых указаний о способе выполнения работы по ремонту офисной техники;
— не принял иных необходимых мер, —
то подрядчик вправе отказаться от исполнения договора подряда и потребовать возмещения причиненных его прекращением убытков.
Подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество работы по ремонту офисной техники (ст. 723 ГК РФ).
Если ремонт выполнен с отступлениями от договора подряда и в результате техника стала непригодной для использования (предусмотренного в договоре или для обычного использования), то заказчик, если иное не оговорено в договоре, вправе по своему выбору потребовать от подрядчика:
— безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
— соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
— возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (ст. 397 ГК РФ).
Вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, подрядчик вправе заново безвозмездно выполнить работу по ремонту офисной техники с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков, если:
— отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки отремонтированной техники в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо
— являются существенными и неустранимыми.
Если в договоре подряда установлено условие об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки, то данное условие не освобождает подрядчика от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.
Если подрядчик предоставил свой материал для выполнения работы по ремонту офисной техники, то он отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества (ст. 475 ГК РФ).
Заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы по ремонту офисной техники, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность (ст. 715 ГК РФ).
Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу по ремонту таким образом, что становится очевидным, что работа вовремя не будет завершена, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, то заказчик вправе:
— назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков;
— при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исполнение работ по ремонту офисной техники другому лицу за счет подрядчика, а также
— потребовать возмещения убытков.
Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы по ремонту офисной техники отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора (ст. 717 ГК РФ).
Заказчик будет обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу по ремонту офисной техники, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.
Заказчик обязан в случаях, в объеме и в порядке, предусмотренных договором подряда, оказывать подрядчику содействие в выполнении работы по ремонту офисной техники (ст. 718 ГК РФ). Если заказчик не исполняет эту обязанность, то подрядчик вправе требовать:
— возмещения причиненных убытков, в том числе и дополнительных издержек, вызванных простоем, либо
— перенесения сроков исполнения работы по ремонту офисной техники, либо
— увеличения указанной в договоре цены данной работы.
Если исполнение работы подряда стало невозможным вследствие действий или упущений заказчика, то подрядчик сохраняет право на уплату ему указанной в договоре цены с учетом выполненной части работы по ремонту офисной техники.
Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу по ремонту офисной техники (ее результат). При обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе заказчик обязан немедленно заявить об этом подрядчику (ст. 720 ГК РФ).
Заказчик, обнаруживший недостатки в работе по ремонту офисной техники при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.
В случае отсутствия акта приемки работ (иного документа, удостоверяющего приемку) заказчик лишается возможности предъявить исполнителю претензии за недостатки, обнаруженные впоследствии.
По общему правилу заказчик, принявший работу по ремонту офисной техники без проверки, лишается права ссылаться на недостатки этой работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки, т.е. явные недостатки.
В случае обнаружения заказчиком после приемки работ скрытых недостатков, т.е. таких, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (в том числе и умышленно скрытых подрядчиком), заказчик обязан известить об этом подрядчика в разумный срок после их обнаружения.
Споры между заказчиком и подрядчиком по поводу недостатков или их причин могут быть разрешены с помощью экспертизы, которая может быть назначена по требованию любой из сторон. По общему правилу расходы на экспертизу несет подрядчик, если только не выяснится, что нарушений подрядчиком не было допущено и нет причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы (если экспертиза назначена по соглашению сторон, то обе стороны).
Если заказчик уклоняется от принятия выполненной работы, то подрядчик вправе продать отремонтированную офисную технику по истечении месяца со дня, когда согласно договору данная техника должна быть передана заказчику, и при условии последующего двукратного предупреждения заказчика. Вырученную сумму за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей внести на имя заказчика в депозит (ст. 327 ГК РФ).
Если уклонение заказчика от принятия выполненной работы по ремонту офисной техники повлекло за собой просрочку в сдаче работы, то риск случайной гибели отремонтированной офисной техники признается перешедшим к заказчику в момент, когда передача техники должна была состояться.
Срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы по ремонту офисной техники, выполненной по договору подряда, — один год (ст. 725 ГК РФ).
В случаях когда заказчик расторгает договор подряда, подрядчик обязан возвратить предоставленные заказчиком материалы, переданную для ремонта офисную технику либо передать их указанному заказчиком лицу, а если это оказалось невозможным — возместить стоимость материалов переданной для ремонта офисной техники (ст. 728 ГК РФ).
В случае прекращения договора подряда по основаниям, предусмотренным законом или договором, до приемки заказчиком отремонтированной офисной техники последний вправе требовать передачи ему неотремонтированной офисной техники с компенсацией подрядчику произведенных затрат (ст. 729 ГК РФ).