Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать (п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей»):
информацию по обеспечению безопасности
- наименование технического регламента или иное установленное законодательством обозначение, свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара;
- правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
- срок службы или срок годности товаров (работ);
- сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков (срока службы или срока годности) и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность или становятся непригодными для использования по назначению;
информацию по обеспечению ремонта и техобслуживания
- гарантийный срок, если он установлен (в том числе и гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части, если таковые имеются);
- место нахождения (адрес) изготовителя (исполнителя, продавца);
- фирменное наименование изготовителя (исполнителя, продавца);
- место нахождения организаций, уполномоченных изготовителем (продавцом) на принятие претензий от потребителей и производящих ремонт и техническое обслуживание товара (работы);
а также информацию
- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг);
- цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг);
- указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
- информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).